Información adicional sobre protección de datos

Responsable:

  • Farmacia: Mª Teresa Penadés Pinilla
  • CIF: 21655620Q
  • Dirección: C/ San Nicolás, Nº18, CP 03801, Alcoy
  • Teléfono: 965543574
  • Correo Electrónico: farmaciapenadesalcoy@gmail.com

Gestión de consultas recibidas a través de la web

Finalidad:

  • Elaborar perfiles de clientes en base a las consultas registradas con el fin de enviar información de los productos y/o servicios de la farmacia de forma más personalizada.
  • En ningún caso este hecho permitirá la toma de decisiones automatizadas en relación a la prestación o no del servicio por parte de la farmacia.
  • Los datos serán destruidos pasados 5 años desde la fecha de la consulta.

Legitimación:

  • Los datos se tratarán bajo su consentimiento.
  • En caso de no prestar su consentimiento, no podremos tratar sus datos y, por lo tanto, no podremos gestionar sus consultas.

Gestión de pedidos

Finalidad:

  • Recepción, tramitación y envío del pedido.

Legitimación:

  • Los datos se tratarán bajo su consentimiento.
  • En caso de no prestar su consentimiento, no podremos tratar sus datos, lo que impedirá contactar con usted en caso de necesidad, guardar el histórico de sus transacciones comerciales con la farmacia y/o enviarle información sobre nuestros productos y/o servicios.

Gestión de clientes

Finalidad:

  • Contactar en caso de necesidad.
  • Mantener un histórico de transacciones comerciales.
  • Enviar información sobre los productos y/o servicios de la farmacia.
  • Se podrán elaborar perfiles de clientes en base a las ventas registradas con el objetivo de enviar información de los productos y/o servicios de la farmacia de forma más personalizada. En ningún caso este hecho permitirá la toma de decisiones automatizadas en relación a la prestación o no del servicio por parte de la farmacia.
  • Los datos serán destruidos pasados 5 años desde la última operación de venta registrada en la ficha del cliente, salvo que esté pendiente de cobro.

Legitimación:

  • Los datos se tratarán bajo su consentimiento.
  • En caso de no prestar su consentimiento, no podremos tratar sus datos, lo que impedirá contactar con usted en caso de necesidad, guardar el histórico de sus transacciones comerciales con la farmacia y/o enviarle información sobre nuestros productos y/o servicios.

Destinatarios

  • El destinatario de los datos es la propia farmacia.
  • Los datos no se cederán a terceros, salvo en los casos legalmente establecidos.
  • No se transferirán los datos a terceros países.
  • La farmacia contará con el apoyo de otras empresas que actuarán como encargados del tratamiento, en particular para la creación y mantenimiento de la página web, con quienes firmará el correspondiente contrato de encargado.

Derechos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos que le conciernen o no. En caso afirmativo, tiene derecho a:

  1. Solicitar el acceso a sus datos personales.
  2. Solicitar la rectificación o supresión de datos.
  3. Solicitar la limitación de su tratamiento.
  4. Oponerse al tratamiento.
  5. Solicitar la portabilidad de sus datos.

Usted tiene derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, por favor, diríjase a esta farmacia identificándose e indicándonos su solicitud.

Además, tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos sobre cualquier asunto relativo al tratamiento de sus datos personales.

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